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मेहमान कम्युनिकेशन यात्रा

मेहमानों को उनके ठहराव से पहले, दौरान और बाद में मददगार संदेश भेजें।

समस्या

आज क्या गड़बड़ हो रहा है

मेहमानों को बुकिंग की पुष्टि के अलावा कुछ नहीं मिलता। वे रास्ता पूछने के लिए कॉल करते हैं, चेक-इन पर इंतज़ार करते हैं और उनसे फ़ीडबैक माँगे बिना चले जाते हैं।

संकेत कि आपको इसकी ज़रूरत है

  • रास्ता और समय पूछने के लिए बार-बार कॉल
  • पहुँचने से पहले कमरे, स्पा या खाने का कोई अपसेल नहीं
  • कम मेहमान रिव्यू छोड़ते हैं
हम क्या करते हैं

काम, कदम-दर-कदम।
आपकी टीम को दिखता हुआ।

चरण 01

बुकिंग से ठहराव के बाद तक मेहमान की यात्रा का नक्शा बनाएँ

चरण 02

पहुँचने से पहले, ठहराव के दौरान और बाद के संदेश बनाएँ

चरण 03

जल्दी अनुरोधों के लिए WhatsApp सेट करें

चरण 04

जवाब और रिव्यू अनुरोध ट्रैक करें

मूल्य

आपके बिज़नेस के लिए बेहतर।
आपके ग्राहकों के लिए बेहतर।

हर समाधान का मकसद आपके ग्राहकों के लिए बेहतर अनुभव है—और उसकी वजह से ज़्यादा सहज चलने वाला बिज़नेस।

आपके बिज़नेस को फ़ायदा
  • पहुँचने से पहले के ऑफ़र से अतिरिक्त कमाई
  • फ़्रंट डेस्क पर कम कॉल
  • संतुष्ट मेहमानों से ज़्यादा रिव्यू
आपके ग्राहकों को फ़ायदा
  • पहुँचने से पहले जानने लायक सब कुछ
  • ठहराव के दौरान जल्दी मदद
  • जाने के बाद एक सोच-समझकर भेजा गया धन्यवाद
प्रगति कैसे मापी जाती है

तय माप।
ईमानदार रिपोर्टिंग।

लक्ष्य आधार-रेखा के बाद तय होते हैं—अनजाने शुरुआती बिंदु पर कभी कोई वादा किया गया प्रतिशत नहीं।

माप / 01

पहुँचने से पहले के संदेशों की डिलीवरी

माप / 02

अपसेल अपनाने की दर

माप / 03

ठहराव के बाद रिव्यू की दर

कमरों की इन्वेंटरी, रेट, उपलब्धता और बुकिंग क्लाइंट के बुकिंग सिस्टम में रहती है। मीडिया ख़र्च, यात्रा, प्रॉपर्टी शूट और बुकिंग कमीशन शामिल नहीं हैं।
पूछताछ भेजें

पूछताछ करें:
मेहमान कम्युनिकेशन यात्रा।

अपनी स्थिति बताइए। हम पुष्टि करेंगे कि यह समाधान आपके लायक है या नहीं, और एक तय पहले कदम के साथ जवाब देंगे।

सिर्फ़ बिज़नेस की जानकारी दें। कृपया मरीज़ों, बैंक खातों या दूसरी संवेदनशील निजी जानकारी न लिखें।

इस समाधान से जुड़े सवाल

पूछताछ करने
से पहले।

अब भी पक्का नहीं? सीधे हमसे पूछें।

मेहमान कम्युनिकेशन यात्रा से क्या हल होता है?

मेहमानों को बुकिंग की पुष्टि के अलावा कुछ नहीं मिलता। वे रास्ता पूछने के लिए कॉल करते हैं, चेक-इन पर इंतज़ार करते हैं और उनसे फ़ीडबैक माँगे बिना चले जाते हैं।

मेरे बिज़नेस को क्या फ़ायदा होगा?

पहुँचने से पहले के ऑफ़र से अतिरिक्त कमाई फ़्रंट डेस्क पर कम कॉल संतुष्ट मेहमानों से ज़्यादा रिव्यू

मेरे ग्राहकों को क्या मिलता है?

पहुँचने से पहले जानने लायक सब कुछ ठहराव के दौरान जल्दी मदद जाने के बाद एक सोच-समझकर भेजा गया धन्यवाद

इसमें कितना समय लगता है?

3–4 हफ़्ते। समय दायरे, पहुँच और मंज़ूरियाँ कितनी जल्दी मिलती हैं, इस पर निर्भर है।

क्या आप नतीजों की गारंटी देते हैं?

नहीं। हम पहले आधार-रेखा और माप तय करते हैं, तय काम देते हैं और ईमानदारी से बताते हैं कि क्या बदला। नतीजे आपकी टीम, कीमतों और सेवा पर भी निर्भर करते हैं।